Politica di resi e rimborsi
Noi di Thunderbee vogliamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto. In caso contrario, puoi richiedere un reso alle seguenti condizioni.
Periodo di reso
Hai a disposizione 30 giorni di calendario dal ricevimento dell'ordine per richiedere un reso.
Condizioni
Affinché il reso venga accettato:
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Il prodotto deve essere inutilizzato, in perfette condizioni e nella sua confezione originale class="s1">.
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Non saranno accettati resi di prodotti danneggiati da un uso improprio o improprio.
Come richiedere un reso
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Numero d'ordine
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Motivo del reso
Scrivi al nostro indirizzo email di contatto indicando:
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Ti forniremo l'indirizzo a cui spedire il prodotto.
Costo del reso Resi
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Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
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Thunderbee non copre le spese di spedizione per il reso.
Rimborsi
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Una volta ricevuto il prodotto e verificate le sue condizioni, emetteremo un rimborso entro un massimo di 7 giorni lavorativi.
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Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
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Solo Prezzo del prodotto, non le spese di spedizione iniziali.
Prodotti difettosi o errori nell'ordine
Se il prodotto arriva difettoso o hai ricevuto un articolo errato, ti preghiamo di contattarci il prima possibile. In questi casi, Thunderbee si occuperà delle azioni necessarie per risolvere il problema.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa a resi o rimborsi, puoi contattarci tramite i nostri canali abituali.