Politica di resi e rimborsi

Noi di Thunderbee vogliamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto. In caso contrario, puoi richiedere un reso alle seguenti condizioni.

Periodo di reso

Hai a disposizione 30 giorni di calendario dal ricevimento dell'ordine per richiedere un reso.

Condizioni

Affinché il reso venga accettato:

• Il prodotto deve essere inutilizzato, in perfette condizioni e nella sua confezione originale class="s1">.

• Non saranno accettati resi di prodotti danneggiati da un uso improprio o improprio.

Come richiedere un reso

1. • Numero d'ordine

   • Motivo del reso

     Scrivi al nostro indirizzo email di contatto indicando:

      

2. Ti forniremo l'indirizzo a cui spedire il prodotto.

Costo del reso Resi

• Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

• Thunderbee non copre le spese di spedizione per il reso.

Rimborsi

• Una volta ricevuto il prodotto e verificate le sue condizioni, emetteremo un rimborso entro un massimo di 7 giorni lavorativi.

• Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

• Solo Prezzo del prodotto, non le spese di spedizione iniziali.

Prodotti difettosi o errori nell'ordine

Se il prodotto arriva difettoso o hai ricevuto un articolo errato, ti preghiamo di contattarci il prima possibile. In questi casi, Thunderbee si occuperà delle azioni necessarie per risolvere il problema.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a resi o rimborsi, puoi contattarci tramite i nostri canali abituali.