Verzendbeleid - Thunderbee

Oorsprong en Bestemming Al onze bestellingen worden voorbereid en verzonden vanuit Spanje. We verzenden momenteel naar:

  • Europese Unie

  • Verenigd Koninkrijk

  • Verenigde Staten

Voorbereidings- en levertijden Ons team heeft maximaal 2 werkdagen nodig om uw bestelling voor te bereiden. Na overhandiging aan de transporteur zijn de geschatte levertijden als volgt:

  • Europese Unie: 5-8 werkdagen.

  • Verenigd Koninkrijk: 5-8 werkdagen

  • Verenigde Staten: Tussen 5 en 9 werkdagen.

Let op: Als u een artikel in de voorverkoop koopt, wordt de geschatte verzenddatum op het scherm weergegeven voordat u de betaling voltooit.

Verzendkosten

  • Verzendkosten worden automatisch berekend in de afrekenen bij het invoeren van uw adres.

  • Gratis verzending voor alle bestellingen boven €80.

Douane en belastingen

  • Word lid van Europa: Bij verzending vanuit Spanje zijn er geen Douanekosten of extra kosten. Verenigd Koninkrijk: Bij verzending vanuit Spanje (EU) is de klant verantwoordelijk voor alle belastingen, invoerrechten of administratiekosten die bij binnenkomst in het land van toepassing kunnen zijn. Verenigde Staten: Verzendingen worden vanuit Spanje gedaan. Hoewel de meeste standaardbestellingen zijn vrijgesteld van douanerechten (voor bedragen onder $ 800), is de klant wettelijk verantwoordelijk voor alle invoerbelastingen of -rechten die de Amerikaanse douane kan heffen. Uw bestelling volgen: Zodra uw pakket ons magazijn verlaat, ontvangt u een e-mail met een trackinglink, zodat u uw bestelling op elk gewenst moment kunt volgen.

BELANGRIJK

Als de bestelling niet kan worden geleverd en wordt teruggestuurd vanwege een onjuist of onvolledig adres dat door de klant is opgegeven — bijvoorbeeld het ontbreken van de straatnaam, het huisnummer, de postcode of andere gegevens die nodig zijn voor de levering — zijn de kosten die uit deze fout voortvloeien voor rekening van de klant.

In deze gevallen kan de klant een terugbetaling van het product aanvragen, waarbij de kosten van de eerste verzending en de kosten van de retourzending van het pakket worden afgetrokken van het terug te betalen bedrag.

De klant kan ook een nieuwe verzending naar het gecorrigeerde adres aanvragen. In dat geval hoeft het product niet opnieuw te worden betaald, maar moeten de kosten van de retourzending van het pakket en de kosten van de nieuwe verzending vooraf worden betaald.

Land Verzending Retourzending Terugbetaling: ingehouden bedrag Nieuwe verzending: te betalen bedrag
Oostenrijk€8,35€8,35€16,70€16,70
België€11,02€11,02€22,04€22,04
Zwitserland€11,26€11,26€22,52€22,52
Duitsland€8,19€8,19€16,38€16,38
Denemarken€11,53€11,53€23,06€23,06
Frankrijk€8,69€8,69€17,38€17,38
Groot-Brittannië€7,15€7,15€14,30€14,30
Ierland€14,96€14,96€29,92€29,92
Italië€10,08€10,08€20,16€20,16
Nederland€15,52€15,52€31,04€31,04
Portugal€10,41€10,41€20,82€20,82
Zweden€9,34€9,34€18,68€18,68
Andere landen€15,65€15,65€31,30€31,30